市應急管理局“三法”并行,優化便民服務措施
來源:法規科 發布時間:2019-06-20 選擇閱讀字號:[ 大 中 小 ] 閱讀次數: 0
為深化“放管服”改革,市應急管理局以權力做“減法”、服務做“加法”、效率做“乘法”的方式,全面落實8項便民服務措施,努力實現企業辦事“最多跑一次”,甚至“一次都不跑”,優化我市營商環境。
一是權力做 “減法”。在行政審批過程中取消21項申報資料,改為部門內部核查或個人書面承諾。同時,對17項一般性申報材料,實行窗口容缺受理,申請人可在取件時補正或郵寄補正。
二是服務做“加法”。開展上門服務,按申請人需求,窗口工作人員提供上門接件、送件服務。上半年共上門服務30次,接送件達96件。開展預約服務+延時服務,申請人根據需要可預約工作日+周末時段的服務。預約方式包括微信、電話、網上、現場等。實行審批結果一郵送達,對審查類事項,采取制作電子批復文件,通過電子郵件送達申請人,不再到窗口取件,上半年通過郵件送達批復60件。
三是效率做“乘法”。 開展受審并行,將窗口受理改成現場接件受理,并與現場核查、專家評審合并進行,不讓申請人跑路,縮短辦件時間3個工作日以上。改變特種作業操作證真假識別方式,直接在作業現場掃描執證人特種作業操作證上二維碼進行識別,不再由執證人將證照帶到政務服務大廳進行讀卡識別。