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■ 海川工藝 陶琳

企業成功的八大原則中有一個是“實驗不敗”，講的是只要去試，就會有新發現，在嘗試中知道哪些是對的，哪些是錯的。這一原則和我們公司先邁步原則是一個道理。

前一段，我們給客戶推薦了一個新產品B，特點是很有力量。可沒想到客戶完全不感興趣，非要柔軟的感覺。恰好另一個客戶正在推銷這種款式的產品，完全一樣也不行啊!我們真的很糾結，很不服，明明B不錯，為什么客戶不要呢，明明有力量和柔軟同時兼顧是不可能的啊?

從一開始的不解到慢慢平靜下來，過了兩天，大家開始認真分析客戶的要求，設計了很多方案，終于出來了一種產品B+，真的超越了B。看到B+的那一刻，每個人都高興極了，早就忘了所有的辛苦和對客戶的不解，反而對客戶充滿了感謝。真的沒有不可能，不去試、不去改，怎能知道我們的潛能呢?沒有失敗的實驗，只有收獲的更多。

邁步和實驗需要勇氣，修正需要動腦，更重要的是堅持不懈，永不言敗。